▉ 溫馨提示
▼ 商品說(shuō)明
關(guān)于日本進(jìn)口品，商品均為原裝進(jìn)口全新正品，因此包裝是以日本為標(biāo)準(zhǔn)，同一個(gè)型號(hào)商品的外包裝，標(biāo)簽，吊牌等會(huì)和國(guó)內(nèi)略有不同。
可能沒(méi)有中文標(biāo)識(shí)或說(shuō)明書(shū)，請(qǐng)注意選購(gòu)。
▼ 包裝問(wèn)題
包裝會(huì)不定期更新，同一個(gè)品牌不同的供應(yīng)商也可能會(huì)有包裝上的細(xì)微差別詳情頁(yè)的圖片僅供參考，請(qǐng)以收到的實(shí)物為準(zhǔn)。因日本供應(yīng)商注重環(huán)保，大部分品牌的包裝很簡(jiǎn)單。部分商品沒(méi)有外盒，不塑封，沒(méi)有封口貼。
▉ 配送/貨期
▼ 配送運(yùn)費(fèi)
單筆訂單含稅應(yīng)付金額（不含大型品或特殊商品）滿(mǎn)500元免運(yùn)費(fèi)。
1）單筆普通訂單含稅應(yīng)付金額不滿(mǎn)500元，北京、江浙滬地區(qū)運(yùn)費(fèi)30元/單，其他地區(qū)（不含港澳臺(tái)）收取運(yùn)費(fèi)50元/單；大型品以及特殊產(chǎn)品（含廠(chǎng)家直送）運(yùn)費(fèi)另計(jì)。
2）針對(duì)退換貨的運(yùn)費(fèi)：
a.若退換貨是由亞速旺原因?qū)е?，則針對(duì)退換貨部分的來(lái)回運(yùn)費(fèi)由亞速旺承擔(dān)；
b.若退換貨是由客戶(hù)原因?qū)е?，則對(duì)退換貨部分的來(lái)回運(yùn)費(fèi)由客戶(hù)自行承擔(dān)；（若僅退貨，則僅需要承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi)）
c.具體退換貨規(guī)則，請(qǐng)參見(jiàn)亞速旺售后退換貨說(shuō)明部分。
d.針對(duì)以上情況，如有異議亦可通過(guò)雙方溝通協(xié)商。
▼ 配送服務(wù)
1）默認(rèn)物流：中通快遞、跨越物流（如沒(méi)指定由亞速旺分配配送方式）。
2）若需要變更訂單中的收件地址或收貨人信息，應(yīng)在訂單出庫(kù)前與亞速旺取得聯(lián)系并在雙方達(dá)成一致的情況下進(jìn)行地址的變更。如有因客戶(hù)填寫(xiě)收貨信息不準(zhǔn)確，或未經(jīng)亞速旺渠道進(jìn)行的地址變更，導(dǎo)致商品無(wú)法送達(dá)的，一切損失由客戶(hù)承擔(dān)。
3）由快遞配送的訂單，按照一般快遞配送方式送貨上門(mén)；由物流配送的訂單，物流公司負(fù)責(zé)送貨到點(diǎn)，不上樓，如客戶(hù)要求送上樓，則由客戶(hù)直接和物流公司溝通并直接支付上樓費(fèi)用。
4）貨物由北京或上海倉(cāng)庫(kù)發(fā)出，具體運(yùn)輸時(shí)間以物流公司信息為準(zhǔn)。
▼ 發(fā)貨交期
北京/上海/日本庫(kù)存說(shuō)明
1）北京/上海庫(kù)存產(chǎn)品
a.北京/上海有庫(kù)存為現(xiàn)貨商品，工作日16:00之前訂單完成付款，訂單支付亞速旺確認(rèn)后，當(dāng)日出貨；
b.北京/上海有庫(kù)存，工作日16:00之后提交訂單, 次日出貨（節(jié)假日前一天除外,假節(jié)日不發(fā)貨）；
c.北京/上海無(wú)庫(kù)存，請(qǐng)聯(lián)系客服咨詢(xún)貨期，亦可參考商品頁(yè)面【參考貨期】?jī)?nèi)日期預(yù)計(jì)到貨日期。
2）日本庫(kù)存的產(chǎn)品
a.國(guó)內(nèi)無(wú)現(xiàn)庫(kù)存，一般情況下由日本調(diào)貨至國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)預(yù)計(jì)周期約18天（以訂單確認(rèn)后開(kāi)始計(jì)算）。
b.訂制商品以及特殊品預(yù)計(jì)周期可能會(huì)更長(zhǎng)，具體以亞速旺到倉(cāng)日期為準(zhǔn)。
c.如日本庫(kù)存也為0，請(qǐng)聯(lián)系客服咨詢(xún)貨期。
3）日本供應(yīng)商庫(kù)存的產(chǎn)品（簡(jiǎn)稱(chēng)VIM庫(kù)存）
a.提供日本合作供應(yīng)商的庫(kù)存信息。
b.日本無(wú)庫(kù)存，供應(yīng)商有庫(kù)存時(shí)，將及時(shí)安排調(diào)配至日本倉(cāng)庫(kù)?！诖_認(rèn)您的訂單后，將與供應(yīng)商公司作出安排。
c.調(diào)貨至日本倉(cāng)庫(kù)后，由日本再調(diào)貨至國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)預(yù)計(jì)周期約23天（以訂單確認(rèn)后開(kāi)始計(jì)算）。
▼參考貨期說(shuō)明
※商品信息中的【參考貨期】?jī)H作為參考作用，不保證實(shí)際交貨日期。
以上庫(kù)存及貨期存在各種不穩(wěn)定因素可能會(huì)導(dǎo)致偏差，敬請(qǐng)諒解！
如有任何疑問(wèn)，請(qǐng)撥打亞速旺熱線(xiàn)電話(huà)：021-5403-3266我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
▼配送范圍
以下物流時(shí)間僅限參考；具體發(fā)貨時(shí)間以物流公司發(fā)貨送達(dá)為準(zhǔn)，感謝各位諒解！
▉ 維修說(shuō)明
亞速旺在商品對(duì)應(yīng)的質(zhì)量保證期（默認(rèn)從客戶(hù)收到商品之日的一年內(nèi)，下稱(chēng)保證期）內(nèi)對(duì)商品質(zhì)量問(wèn)題提供免費(fèi)維修服務(wù)。在商品對(duì)應(yīng)的質(zhì)量保證期內(nèi)非商品質(zhì)量問(wèn)題（包括耗材）及超過(guò)保修期的商品提供收費(fèi)維修服務(wù)。
申請(qǐng)維修商品的客戶(hù)，需先與亞速旺客服聯(lián)系，確認(rèn)商品情況是否需要寄回維修后，再按亞速旺客服指示寄回商品到指定地點(diǎn)或雙方協(xié)商處理。
▼電壓?jiǎn)栴}
部分商品是為日本市場(chǎng)生產(chǎn)，電壓為100V。如不配合變壓器一起使用，商品會(huì)燒毀。
有關(guān)變壓器規(guī)格的問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系客服。若有疑問(wèn)，歡迎聯(lián)系在線(xiàn)客服咨詢(xún)
請(qǐng)仔細(xì)檢查電子電壓和電力要求。
※儀器插錯(cuò)電源，未按配用變壓器進(jìn)行使用等情況不予保修。
※詳細(xì)產(chǎn)品寄回規(guī)則請(qǐng)參考【寄回產(chǎn)品說(shuō)明】。
▉ 退換貨說(shuō)明
▼退貨說(shuō)明
1)物流原因?qū)е碌纳唐窊p壞、缺件、錯(cuò)件等情況的可以拒收，并拍照存證；或簽收的同時(shí)要求物流公司開(kāi)具證明文件；（涉及代收點(diǎn)、防疫要求等代收情況可雙方溝通處理）
2)交付的產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等與訂單不符的；
3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題（因不當(dāng)使用等人為原因?qū)е碌某猓?，根?jù)規(guī)定、產(chǎn)品質(zhì)量保證等予以修理、更換、退貨。
4)詳情頁(yè)展示的商品參數(shù)，圖片一般參考官網(wǎng)公示的數(shù)據(jù)，請(qǐng)以收到的實(shí)物為準(zhǔn)。不接受因尺寸不符，圖片色差原因?yàn)橛傻耐素洝?br />
5)商品存在多地區(qū)工廠(chǎng)生產(chǎn)情況，商品頁(yè)產(chǎn)地描述僅供參考，實(shí)際以商品實(shí)際為準(zhǔn)，不接受因產(chǎn)地問(wèn)題為由的退貨或賠償投訴。
6)雙方協(xié)商，意見(jiàn)達(dá)成一致。
▼ 質(zhì)量問(wèn)題
因商品經(jīng)國(guó)際運(yùn)輸，無(wú)法避免外觀(guān)可能有細(xì)微損傷，以及生產(chǎn)批次不同，或商品的生產(chǎn)工藝所致，可能會(huì)存在微小的差異，均不影響商品本身使用，不屬于商品質(zhì)量問(wèn)題。上述不可作為退貨理由，介意者慎拍。
▼不適用退貨說(shuō)明
1)根據(jù)客戶(hù)需求訂購(gòu)的商品，如定制商品、代購(gòu)商品、特殊品、大型品、特價(jià)商品和贈(zèng)品等;
2)符合退換貨標(biāo)準(zhǔn)的商品，但已無(wú)庫(kù)存無(wú)法換貨的，則僅能辦理退貨退款;
3)已過(guò)質(zhì)量保證期的商品;
4)任何非亞速旺出售的商品;
5)因客戶(hù)個(gè)人偏好等主觀(guān)原因引起的無(wú)理由退換貨需求;
6)因不當(dāng)使用、擅自拆卸、維修、改動(dòng)等人為原因或意外事件造成的產(chǎn)品損壞;
7)所購(gòu)產(chǎn)品已使用、未與亞速旺協(xié)商自行寄回的商品;
8)影響二次銷(xiāo)售的商品。
▼影響二次銷(xiāo)售的范圍包括但不限于以下情況
1)外包裝損壞、已拆封、開(kāi)包、使用過(guò)或缺少配件的商品;
2)因不可抗力造成損壞或因自身使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的商品;
3)未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問(wèn)題，或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號(hào)、防偽標(biāo)記;
4)在退回過(guò)程中，因亞速旺以外的原因造成損壞的商品。
▼寄回產(chǎn)品說(shuō)明
客戶(hù)寄回商品時(shí)盡量在包裝里留下書(shū)面內(nèi)容：訂單編號(hào)、客戶(hù)聯(lián)系人及聯(lián)系方式、需退換修的商品編號(hào)及數(shù)量。
客戶(hù)須保證商品原包裝完整、數(shù)量準(zhǔn)確，客戶(hù)快遞物流單據(jù)不能直接粘貼在商品原包裝上，請(qǐng)貼在外箱外。
客戶(hù)需要對(duì)退回的商品妥善包裝，如果是由于包裝不善等客戶(hù)方面的原因，導(dǎo)致運(yùn)輸過(guò)程中的損壞，亞速旺不承擔(dān)退貨責(zé)任。
非亞速旺問(wèn)題，所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)均由客戶(hù)承擔(dān)，恕不接受到付件；如有特殊需求亦可致電我司協(xié)商。
▼退換貨需提供證明材料
1)整個(gè)包裹圖片、發(fā)貨清單圖片、產(chǎn)品外包裝圖片和內(nèi)部產(chǎn)品擺放細(xì)節(jié)圖片；
2)為保障準(zhǔn)確性，并提高退換貨效率，證明材料不能涂畫(huà)、擠壓。
▉ 關(guān)于發(fā)票
1)如果增值稅發(fā)票已開(kāi)具，客戶(hù)尚未抵扣，須退還增值稅發(fā)票；
2)如果已經(jīng)抵扣，請(qǐng)?zhí)峁堕_(kāi)具紅字增值稅專(zhuān)用發(fā)票申請(qǐng)單》；
3)如以上不能提供，客戶(hù)需承擔(dān)由此產(chǎn)生的稅金損失, 即發(fā)票含稅金額的13%。
▼退款說(shuō)明
※請(qǐng)聯(lián)系亞速旺售后客服（021-5403-3266）溝通退款事宜。
▉ 投訴與建議
我們非常重視客戶(hù)的反饋并一直致力于不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
您可致電客戶(hù)服務(wù)中心轉(zhuǎn)接客服專(zhuān)員；您所致電的投訴或建議內(nèi)容都會(huì)被錄音記錄下來(lái)，待內(nèi)部處理完畢且給予回復(fù)。
投訴與建議電話(huà)：021-5403-3266（工作日8:30～17:30）
郵箱：information@mail.as-1.cn
▉ 溫馨提示
▼ 商品說(shuō)明
關(guān)于日本進(jìn)口品，商品均為原裝進(jìn)口全新正品，因此包裝是以日本為標(biāo)準(zhǔn)，同一個(gè)型號(hào)商品的外包裝，標(biāo)簽，吊牌等會(huì)和國(guó)內(nèi)略有不同。
可能沒(méi)有中文標(biāo)識(shí)或說(shuō)明書(shū)，請(qǐng)注意選購(gòu)。
▼ 包裝問(wèn)題
包裝會(huì)不定期更新，同一個(gè)品牌不同的供應(yīng)商也可能會(huì)有包裝上的細(xì)微差別詳情頁(yè)的圖片僅供參考，請(qǐng)以收到的實(shí)物為準(zhǔn)。因日本供應(yīng)商注重環(huán)保，大部分品牌的包裝很簡(jiǎn)單。部分商品沒(méi)有外盒，不塑封，沒(méi)有封口貼。
▉ 配送/貨期
▼ 配送運(yùn)費(fèi)
單筆訂單含稅應(yīng)付金額（不含大型品或特殊商品）滿(mǎn)500元免運(yùn)費(fèi)。
1）單筆普通訂單含稅應(yīng)付金額不滿(mǎn)500元，北京、江浙滬地區(qū)運(yùn)費(fèi)30元/單，其他地區(qū)（不含港澳臺(tái)）收取運(yùn)費(fèi)50元/單；大型品以及特殊產(chǎn)品（含廠(chǎng)家直送）運(yùn)費(fèi)另計(jì)。
2）針對(duì)退換貨的運(yùn)費(fèi)：
a.若退換貨是由亞速旺原因?qū)е拢瑒t針對(duì)退換貨部分的來(lái)回運(yùn)費(fèi)由亞速旺承擔(dān)；
b.若退換貨是由客戶(hù)原因?qū)е?，則對(duì)退換貨部分的來(lái)回運(yùn)費(fèi)由客戶(hù)自行承擔(dān)；（若僅退貨，則僅需要承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi)）
c.具體退換貨規(guī)則，請(qǐng)參見(jiàn)亞速旺售后退換貨說(shuō)明部分。
d.針對(duì)以上情況，如有異議亦可通過(guò)雙方溝通協(xié)商。
▼ 配送服務(wù)
1）默認(rèn)物流：中通快遞、跨越物流（如沒(méi)指定由亞速旺分配配送方式）。
2）若需要變更訂單中的收件地址或收貨人信息，應(yīng)在訂單出庫(kù)前與亞速旺取得聯(lián)系并在雙方達(dá)成一致的情況下進(jìn)行地址的變更。如有因客戶(hù)填寫(xiě)收貨信息不準(zhǔn)確，或未經(jīng)亞速旺渠道進(jìn)行的地址變更，導(dǎo)致商品無(wú)法送達(dá)的，一切損失由客戶(hù)承擔(dān)。
3）由快遞配送的訂單，按照一般快遞配送方式送貨上門(mén)；由物流配送的訂單，物流公司負(fù)責(zé)送貨到點(diǎn)，不上樓，如客戶(hù)要求送上樓，則由客戶(hù)直接和物流公司溝通并直接支付上樓費(fèi)用。
4）貨物由北京或上海倉(cāng)庫(kù)發(fā)出，具體運(yùn)輸時(shí)間以物流公司信息為準(zhǔn)。
▼ 發(fā)貨交期
北京/上海/日本庫(kù)存說(shuō)明
1）北京/上海庫(kù)存產(chǎn)品
a.北京/上海有庫(kù)存為現(xiàn)貨商品，工作日16:00之前訂單完成付款，訂單支付亞速旺確認(rèn)后，當(dāng)日出貨；
b.北京/上海有庫(kù)存，工作日16:00之后提交訂單, 次日出貨（節(jié)假日前一天除外,假節(jié)日不發(fā)貨）；
c.北京/上海無(wú)庫(kù)存，請(qǐng)聯(lián)系客服咨詢(xún)貨期，亦可參考商品頁(yè)面【參考貨期】?jī)?nèi)日期預(yù)計(jì)到貨日期。
2）日本庫(kù)存的產(chǎn)品
a.國(guó)內(nèi)無(wú)現(xiàn)庫(kù)存，一般情況下由日本調(diào)貨至國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)預(yù)計(jì)周期約18天（以訂單確認(rèn)后開(kāi)始計(jì)算）。
b.訂制商品以及特殊品預(yù)計(jì)周期可能會(huì)更長(zhǎng)，具體以亞速旺到倉(cāng)日期為準(zhǔn)。
c.如日本庫(kù)存也為0，請(qǐng)聯(lián)系客服咨詢(xún)貨期。
3）日本供應(yīng)商庫(kù)存的產(chǎn)品（簡(jiǎn)稱(chēng)VIM庫(kù)存）
a.提供日本合作供應(yīng)商的庫(kù)存信息。
b.日本無(wú)庫(kù)存，供應(yīng)商有庫(kù)存時(shí)，將及時(shí)安排調(diào)配至日本倉(cāng)庫(kù)?！诖_認(rèn)您的訂單后，將與供應(yīng)商公司作出安排。
c.調(diào)貨至日本倉(cāng)庫(kù)后，由日本再調(diào)貨至國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)預(yù)計(jì)周期約23天（以訂單確認(rèn)后開(kāi)始計(jì)算）。
▼參考貨期說(shuō)明
※商品信息中的【參考貨期】?jī)H作為參考作用，不保證實(shí)際交貨日期。
以上庫(kù)存及貨期存在各種不穩(wěn)定因素可能會(huì)導(dǎo)致偏差，敬請(qǐng)諒解！
如有任何疑問(wèn)，請(qǐng)撥打亞速旺熱線(xiàn)電話(huà)：021-5403-3266我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
▼配送范圍
以下物流時(shí)間僅限參考；具體發(fā)貨時(shí)間以物流公司發(fā)貨送達(dá)為準(zhǔn)，感謝各位諒解！
▉ 維修說(shuō)明
亞速旺在商品對(duì)應(yīng)的質(zhì)量保證期（默認(rèn)從客戶(hù)收到商品之日的一年內(nèi)，下稱(chēng)保證期）內(nèi)對(duì)商品質(zhì)量問(wèn)題提供免費(fèi)維修服務(wù)。在商品對(duì)應(yīng)的質(zhì)量保證期內(nèi)非商品質(zhì)量問(wèn)題（包括耗材）及超過(guò)保修期的商品提供收費(fèi)維修服務(wù)。
申請(qǐng)維修商品的客戶(hù)，需先與亞速旺客服聯(lián)系，確認(rèn)商品情況是否需要寄回維修后，再按亞速旺客服指示寄回商品到指定地點(diǎn)或雙方協(xié)商處理。
▼電壓?jiǎn)栴}
部分商品是為日本市場(chǎng)生產(chǎn)，電壓為100V。如不配合變壓器一起使用，商品會(huì)燒毀。
有關(guān)變壓器規(guī)格的問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系客服。若有疑問(wèn)，歡迎聯(lián)系在線(xiàn)客服咨詢(xún)
請(qǐng)仔細(xì)檢查電子電壓和電力要求。
※儀器插錯(cuò)電源，未按配用變壓器進(jìn)行使用等情況不予保修。
※詳細(xì)產(chǎn)品寄回規(guī)則請(qǐng)參考【寄回產(chǎn)品說(shuō)明】。
▉ 退換貨說(shuō)明
▼退貨說(shuō)明
1)物流原因?qū)е碌纳唐窊p壞、缺件、錯(cuò)件等情況的可以拒收，并拍照存證；或簽收的同時(shí)要求物流公司開(kāi)具證明文件；（涉及代收點(diǎn)、防疫要求等代收情況可雙方溝通處理）
2)交付的產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等與訂單不符的；
3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題（因不當(dāng)使用等人為原因?qū)е碌某猓?，根?jù)規(guī)定、產(chǎn)品質(zhì)量保證等予以修理、更換、退貨。
4)詳情頁(yè)展示的商品參數(shù)，圖片一般參考官網(wǎng)公示的數(shù)據(jù)，請(qǐng)以收到的實(shí)物為準(zhǔn)。不接受因尺寸不符，圖片色差原因?yàn)橛傻耐素洝?br />
5)商品存在多地區(qū)工廠(chǎng)生產(chǎn)情況，商品頁(yè)產(chǎn)地描述僅供參考，實(shí)際以商品實(shí)際為準(zhǔn)，不接受因產(chǎn)地問(wèn)題為由的退貨或賠償投訴。
6)雙方協(xié)商，意見(jiàn)達(dá)成一致。
▼ 質(zhì)量問(wèn)題
因商品經(jīng)國(guó)際運(yùn)輸，無(wú)法避免外觀(guān)可能有細(xì)微損傷，以及生產(chǎn)批次不同，或商品的生產(chǎn)工藝所致，可能會(huì)存在微小的差異，均不影響商品本身使用，不屬于商品質(zhì)量問(wèn)題。上述不可作為退貨理由，介意者慎拍。
▼不適用退貨說(shuō)明
1)根據(jù)客戶(hù)需求訂購(gòu)的商品，如定制商品、代購(gòu)商品、特殊品、大型品、特價(jià)商品和贈(zèng)品等;
2)符合退換貨標(biāo)準(zhǔn)的商品，但已無(wú)庫(kù)存無(wú)法換貨的，則僅能辦理退貨退款;
3)已過(guò)質(zhì)量保證期的商品;
4)任何非亞速旺出售的商品;
5)因客戶(hù)個(gè)人偏好等主觀(guān)原因引起的無(wú)理由退換貨需求;
6)因不當(dāng)使用、擅自拆卸、維修、改動(dòng)等人為原因或意外事件造成的產(chǎn)品損壞;
7)所購(gòu)產(chǎn)品已使用、未與亞速旺協(xié)商自行寄回的商品;
8)影響二次銷(xiāo)售的商品。
▼影響二次銷(xiāo)售的范圍包括但不限于以下情況
1)外包裝損壞、已拆封、開(kāi)包、使用過(guò)或缺少配件的商品;
2)因不可抗力造成損壞或因自身使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的商品;
3)未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問(wèn)題，或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號(hào)、防偽標(biāo)記;
4)在退回過(guò)程中，因亞速旺以外的原因造成損壞的商品。
▼寄回產(chǎn)品說(shuō)明
客戶(hù)寄回商品時(shí)盡量在包裝里留下書(shū)面內(nèi)容：訂單編號(hào)、客戶(hù)聯(lián)系人及聯(lián)系方式、需退換修的商品編號(hào)及數(shù)量。
客戶(hù)須保證商品原包裝完整、數(shù)量準(zhǔn)確，客戶(hù)快遞物流單據(jù)不能直接粘貼在商品原包裝上，請(qǐng)貼在外箱外。
客戶(hù)需要對(duì)退回的商品妥善包裝，如果是由于包裝不善等客戶(hù)方面的原因，導(dǎo)致運(yùn)輸過(guò)程中的損壞，亞速旺不承擔(dān)退貨責(zé)任。
非亞速旺問(wèn)題，所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)均由客戶(hù)承擔(dān)，恕不接受到付件；如有特殊需求亦可致電我司協(xié)商。
▼退換貨需提供證明材料
1)整個(gè)包裹圖片、發(fā)貨清單圖片、產(chǎn)品外包裝圖片和內(nèi)部產(chǎn)品擺放細(xì)節(jié)圖片；
2)為保障準(zhǔn)確性，并提高退換貨效率，證明材料不能涂畫(huà)、擠壓。
▉ 關(guān)于發(fā)票
1)如果增值稅發(fā)票已開(kāi)具，客戶(hù)尚未抵扣，須退還增值稅發(fā)票；
2)如果已經(jīng)抵扣，請(qǐng)?zhí)峁堕_(kāi)具紅字增值稅專(zhuān)用發(fā)票申請(qǐng)單》；
3)如以上不能提供，客戶(hù)需承擔(dān)由此產(chǎn)生的稅金損失, 即發(fā)票含稅金額的13%。
▼退款說(shuō)明
※請(qǐng)聯(lián)系亞速旺售后客服（021-5403-3266）溝通退款事宜。
▉ 投訴與建議
我們非常重視客戶(hù)的反饋并一直致力于不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
您可致電客戶(hù)服務(wù)中心轉(zhuǎn)接客服專(zhuān)員；您所致電的投訴或建議內(nèi)容都會(huì)被錄音記錄下來(lái)，待內(nèi)部處理完畢且給予回復(fù)。
投訴與建議電話(huà)：021-5403-3266（工作日8:30～17:30）
郵箱：information@mail.as-1.cn